CGV

1. Identification du vendeur

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées par :

Kendra Skeleton (nom d'auteure)
Résident en Suisse
Email : kendra.livre@gmail.com

2. Produits

Les produits proposés en précommandes exclusives sont :

• Roman Lumière et Corruption, Tome 1
• Roman Lumière et Corruption, Tome 2
• Pack duo Lumière et Corruption (Tome 1 + Tome 2)
• Goodies inclus dans les offres (marque-page, mini print, etc)

Les visuels sont non contractuels.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€).

Ils incluent :

• le produit
• les éventuels goodies

Les frais de livraison sont précisés lors de la commande.

Le vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais le prix appliqué sera celui validé lors de la commande.

4. Commande

La commande s'effectue via le formulaire de précommande disponible sur le site.

Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Le vendeur se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige.

5. Paiement

Le paiement s'effectue par :

• Twint
• Virement bancaire

La commande est validée uniquement après réception du paiement.

6. Précommandes

Les produits proposés dans le cadre des précommandes sont envoyés avant ou à la sortie officielle.

Les délais peuvent varier en fonction de :

• l'impression
• la logistique

Le client accepte ce délai en validant sa commande.

7. Livraison

Les envois sont effectués depuis la Suisse ou depuis la France.

Les frais de livraison sont à la charge du client.

Les délais de livraison varient selon la destination (Suisse / Europe).

Le vendeur ne peut être tenu responsable des retards liés aux services postaux ou autres transporteurs.

8. Droit de rétractation

Conformément au droit applicable :

• Les produits personnalisés ou en précommande ne sont ni repris ni échangés, sauf défaut.

9. Responsabilité

Le vendeur ne peut être tenu responsable :

• des pertes, retards ou dommages survenus lors de la livraison par le transporteur
• d'une adresse incorrecte ou incomplète fournie par le client
• d'éventuels frais de douane ou taxes appliqués à la réception

10. Données personnelles

Les informations collectées sont utilisées uniquement pour :

• le traitement des commandes
• la livraison

Elles ne sont pas transmises à des tiers.

11. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit suisse.